Sayt ochilmaydi, brauzer xato koʻrsatadi yoki sahifa tinimsiz yuklanadi. Birinchi savol oddiy: sayt hamma uchun ishlamayaptimi yoki muammo sizning tomoningizda — provayder, tarmoq yoki qurilmada? Buni bir necha daqiqada qanday aniqlash mumkin.
1. Saytni turli davlatlardan HTTP orqali tekshiring
HTTP tekshiruvini oching va sayt manzilini kiriting, masalan https://example.com. Tekshiruv sahifani 25 nuqtadan bir vaqtda ochadi va har birida holat kodi hamda javob vaqtini koʻrsatadi.
- Deyarli hamma joyda 200 OK — sayt ishlayapti. Muammo, ehtimol, sizning tomoningizda.
- Hamma joyda xato (timeout, 5xx kodlar) — sayt hamma uchun ishlamayapti.
- Baʼzi davlatlarda ishlaydi, baʼzilarida yoʻq — sayt ayrim hududlarda bloklangan boʻlishi yoki uning serverlaridan biri ishlamayotgan boʻlishi mumkin.
2. Holat kodiga qarang
- 5xx (500, 502, 503, 504) — serverda yoki uning oldidagi proksida muammo bor. Odatda uni faqat sayt egasi tuzata oladi.
- 4xx (403, 404) — server javob beradi, lekin rad etadi yoki sahifani topa olmaydi. Faqat bitta davlatdan kelgan 403 koʻpincha davlat boʻyicha yoki xavfsizlik devori orqali bloklanganini bildiradi.
- Timeout — server umuman javob bermaydi: u oʻchgan, haddan tashqari yuklangan yoki DDoS hujumi ostida boʻlishi mumkin.
3. DNS ni tekshiring
Agar HTTP tekshiruvi xost topilmadi desa, DNS tekshiruvini oching. Agar turli davlatlardagi resolverlar A va AAAA yozuvlarini umuman qaytarmasa yoki har xil qaytarsa, domen muddati tugagan, uning DNS serverlari ishlamayotgan yoki yozuvlar yaqinda oʻzgartirilib, hali tarqalmagan boʻlishi mumkin.
4. Ping va traceroute
Ping server umuman javob berayotganini va qancha paket yoʻqolayotganini koʻrsatadi. Esda tuting: koʻp serverlar pingni ataylab bloklaydi, shuning uchun faqat muvaffaqiyatsiz ping saytning ishlamayotganini anglatmaydi. Traceroute va MTR paketlar yoʻl davomida qaysi tarmoqda yoʻqolayotganini koʻrsatadi.
Agar sayt hamma uchun ishlasa-yu, sizda ishlamasa
- brauzer keshini tozalang yoki saytni maxfiy oynada oching;
- boshqa tarmoqni sinab koʻring, masalan Wi-Fi oʻrniga mobil internetni;
- qurilmangizdagi DNS serverlarni oʻzgartiring;
- oʻz manzilingizni IP maʼlumoti sahifasida tekshiring — provayder yoki VPN trafikni boshqa davlat orqali yoʻnaltirayotgan boʻlishi mumkin.